景鴻集團指景鴻集團及旗下品牌,包括其附屬公司、聯營公司及相連公司(以下統稱為「我們」、「我們的」、「本集團」或「景鴻集團」)。有關品牌,包括其附屬公司、聯營公司及相連公司的名單可以在我們的網站內查閱:[https://www.ekinternationalholdings.com/)。本《景鴻集團私隱政策》(以下簡稱為《私隱政策》)適用於我們可能從以下各方獲得的所有個人資料(不論現時或將來):(i) 現有客戶;(ii) 向我們提供個人資料並表示對我們的服務和產品(以下統稱為「服務及產品」,分別稱為「產品」及「服務」)感興趣的潛在客戶;及(iii) 向我們提供服務及產品的第三方。本《私隱政策》不適用於我們為招聘或就業相關目的而取得的個人資料。
請仔細閱讀本私隱政策,以了解我們關於如何致力地保障您的私隱及確保您的個人資料受到保護。當我們收集您的個人資料時,您必須選擇點擊我們提供的複選框,以表明您同意並了解本私隱政策。
本私隱政策可能會不時被修訂或進行我們認為必要的其他更改,但我們將努力在可行的情況下提前通知您任何此類修訂或更改。
1. 您的私隱
為了保護您的個人資料私隱,我們遵守香港《個人資料(私隱)條例》(《私隱條例》),確保您的資料得到妥善保護。我們要求所有員工遵守該條例,並遵守最高的安全標準。
「個人資料」指可以識別個人身份的資料,必須以可查閱和處理的方式記錄。以下是我們可能收集的資訊類別:
– 關於您的資訊,包括姓名、性別、年齡、出生日期、身份證明文件、電話號碼、地址和電子郵件地址
– 您預約或使用服務和產品時的相關資訊
– 您家人的資訊
– 訪問我們網站時收集的資訊,如 IP 地址、瀏覽器設置和瀏覽紀錄
– 您可能提供的其他資訊,如職業、教育程度、興趣和社交媒體聯繫方式
您的私隱對我們至關重要,我們將竭盡所能確保您的資料安全與保密。
2. 我們會如何收集以及儲存您的個人資料
景鴻集團可能會透過以下方式收集您的個人資料:
– 直接向您收集,當您向景鴻集團登記諮詢時
– 當您向我們提交個人資料並表示您的興趣或透過我們的網站、社交媒體,任何網上或面對面溝通時購買我們的服務或產品
– 直接透過第三方(例如:收購公司、授權許可方、戰略業務合作夥伴、業主和特許經營商)
– 其他資源(例如:公共數據庫、營銷合作夥伴和其他有關第三方)
您亦可能在使用我們的服務和產品時獲邀向我們提供個人資料。所有個人資料將會被儲存在景鴻集團的系統內。
3. 個人資料使用目的:
您的個人資料可能被景鴻集團用於以下目的:
– 驗證您使用服務的資格;
– 存儲個人資料、識別重複帳戶、管理使用記錄;
– 提供服務、包括客戶服務、處理投訴、合約處理、預約、付款等;
– 創建客製化通訊,改進客戶體驗;
– 優化服務、網站、應用程式,進行業務改進;
– 確認資格、處理合作夥伴產品、促銷、直接促銷;
– 參與互動功能;
– 防範欺詐、執行審計;
– 遵守法律要求、披露;
– 將個人資料轉為非個人身份識別資料,用於研究和分析。
未提供所需個人資料可能影響您的申請處理及支援提供。個人資料轉移將遵守私隱條例,並根據法律規定進行直接促銷。
4. 個人資料披露:
我們將嚴格保護您的個人資料,但為了實現先前所述的目的,我們可能需要向第三方披露這些信息。您提供給我們的個人資料可能會轉交給以下第三方(無論其位於香港境內還是境外):
– 第三方服務提供商,包括代理和承包商;
– 景鴻集團及其附屬品牌、聯營及相關公司;
– 商業合作夥伴;
– 專業顧問和受讓方;
– 政府機構、執法機構、法院和仲裁機構;
– 法律及其他專業顧問;
– 經您授權取得您個人數據的第三方。
此外,我們盡量避免導致您的個人資料轉移。如果出現此類情況,我們將透過您提供的聯絡方式與您聯繫,並根據您的同意處理相關個人資料,遵循本私隱政策的規定。
5. 直接促銷
當您提供個人資料給景鴻集團時,我們可能會使用這些資料向您發送消息、優惠、宣傳及聯合市場推廣。為此,我們必須取得您的同意。
這些直接促銷活動可能包括向您提供有關景鴻集團及業務夥伴提供的服務和產品的相關信息。我們將透過郵寄、電子郵件、電話、短訊、應用程式通知、社交媒體和文字/圖片/視頻資訊等方式,使用您的個人資料來傳遞這些訊息。未經您同意,我們不會將您的個人資料用於直接促銷。如果您不希望參與直接促銷,請在提供個人資料時反對相關選項。
景鴻集團將分析您的偏好、線上行為和交易歷史,以提供專屬內容和類型的新聞、活動、更新、競賽、促銷、優惠、產品和服務。如果您不想參與直接促銷,請在提供個人資料時拒絕相關選項。
若您希望停止景鴻集團的直接促銷,請發送英文全名和聯絡電話至 cs@ekinternationalholdings.com通知我們。收到通知後,我們將盡快停止使用您的資料進行促銷,並不會額外收費。
6. 使用「曲奇」檔案 (Cookies):
當您訪問景鴻集團的網站和應用程式時,我們會使用Cookies,這些是儲存在您的瀏覽器或裝置中的小型文字檔案,用於以下目的:
– 識別您在網站和應用程式上的身分;
– 收集您的喜好、瀏覽行為、網上活動和互聯網使用情況的資料;
– 進行研究和統計分析,幫助我們改進服務,更了解訪客的需求和興趣;
– 提供符合您個人興趣的廣告,更有效地進行促銷和廣告活動;
– 增進您的網上活動效率,提供更佳的使用體驗;
– 加強安全措施。
我們使用Cookies所獲取的資料可能不包含您的個人身份資料。儘管我們可能獲取您設備的資料(如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄等),但無法識別您的身份。儘管如此,在我們的隱私政策中,我們將這些資料視為個人資料。
如果您不希望使用Cookies,您可以在瀏覽器或裝置上進行相應調整。然而,請注意停用Cookies可能導致您無法使用本網站和應用程式的某些功能。
7. 保障個人資料的安全措施
為了確保您的個人資料安全和保密,景鴻集團致力於採取一切必要措施。我們已實施技術、管理和其他合理且有效的安全措施,以防止未經授權的訪問、不當使用、披露和濫用您的資料。這些措施包括:
– 培訓員工,確保他們了解我們對個人私隱的承諾;
– 限制個人資料的使用,只在必要情況下進行;
– 使用技術安全措施,如防火牆、加密和防毒軟體;
– 實施物理安全措施,例如限制進入我們工作場所的許可。
我們會定期審查我們的安全程序,考慮採用適當的新技術和方法。儘管我們會採取適當的安全措施來保護您的個人資料,但在互聯網上(包括通過電子郵件)傳輸資料永遠不是絕對安全的。雖然我們致力於保護您的資料,但無法保證您傳送給我們或我們傳送的資料的安全性。
8. 個人資料的保存
我們將僅在必要時保留您的個人資料,不會超過資料被使用或與之相關的目的所需的時間。我們將在後續步驟中,如清除、刪除、銷毀或匿名處理資料,以確保資料不可識別或不再可用。除非出於其他必要目的且在收集個人身份識別資料時已通知您或獲得您的同意,否則我們將不保留這些資料。
9. 本《私隱政策》的任何修訂
我們保留隨時修改本隱私政策的權利,以反映新技術、監管要求或任何必要的變更。對於重大更改,我們將根據您的偏好通知您,並在法律要求下取得您的同意。我們可能會透過提供您最新的電子郵件地址向您發送電子郵件,或在我們的網站上https://ekinternationalholdings.com/ 清楚公佈變更通知。
10. 疑問或意見
如果您有任何關於以上《隱私政策》的疑問、意見,或者希望向景鴻集團投訴我們處理您的個人資料,或者要求更正、查閱或停止使用您的個人資料,請聯繫我們:中國香港九龍尖沙咀廣東道25號港威大廈2座17樓,或發送電郵至 cs@ekinternationalholdings.com。如果您的意見、問題、投訴或要求涉及違法或不正確資料,我們可能無法滿足您的要求。我們將盡快處理您的意見、問題、投訴或要求。
本《隱私政策》受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並依其解釋。
最新版本:2024年8月19日